Kommunikationsmetoder: Då och nu

Metoderna och kommunikationssätten förändras. Våra förfäder bildade förhållanden mycket annorlunda än vi gör idag. Konversationer baserades enbart på verbala ledtrådar och interaktioner som uttryckte vokalik (rösttonen), proxemics (interpersonal distans) och kinesics (gester). Verbala ledtrådar tillät människor att bilda intryck och utveckla relationer med sina kommunikatörer när de talade; konversationer var kollokvala och feedback gavs direkt av personen du pratade med.

I huvudsak, före 2000-talet, bildades förhållanden i nuvarande tid. När människor socialiserades ansikte mot ansikte, kronemiska signaler, hur människor uppfattar, använder och svarar på tidsfrågor i sin interaktion med andra (Griffin 143), hjälpte till att förutse framtida interaktioner och informationshastigheten konverserade var flytande och stadig.

Kommunikation under 2000-talet

Kommer online-kommunikation att ha en negativ eller positiv effekt på att relationer bildas?

  • Negativt: Människor måste kommunicera ansikte mot ansikte för att bilda en stark relation.
  • Positivt: Människor lär sig mer om varandra i en bekväm miljö.
  • jag vet inte. Jag kanske borde läsa följande artikel.
Se resultat

Hur social interaktion och kommunikation förändras

Nyligen har ökningen av teknik utvecklat en ny form av kommunikation "genom datormedierad kommunikation (CMC)" (138), och början på 1990-talet delades den av många. CMC skapar en ny form av kommunikation som inte längre tillåter eller kräver de fysiska aspekterna av konversationen. Verbala ledtrådar ersätts av icke-verbala ledtrådar, och känslorna av "fysisk kontext, ansiktsuttryck, röstton, interpersonligt avstånd, kroppsposition, utseende, gester, beröring och lukt" (139) har blivit föråldrade.

När dessa signaler filtrerats ut, fruktade forskare förlusten av en kommunikativ norm. "Teori för social närvaro antyder att CMC berövar användarna en känsla av att en annan verklig person är involverad i interaktionen" (138). "Media rikedomen teori hävdar att CMC bandbredd är för smal för att förmedla rika relationella meddelanden" (138), och en teori som koncentrerar sig på bristen på sociala sammanhang ledtrådar i online kommunikation hävdar att "CMC användare har ingen aning om deras relativa status, och normer för interaktion är inte tydliga, så människor tenderar att bli mer självupptagna och mindre hämmade ”(138).

Fysiska ledtrådar går förlorade när man handlar med CMC, men i stället för dessa saknade attribut, kommer en ny mental bildning av hur man kan förstå den relaterade informationen ...

Joseph Walther's Social Information Processing Theory

När sociologer studerar effekterna av CMC (datormedierad kommunikation) och dess relation till en ny kommunikationsålder, kommer de att upptäcka att det har en negativ förändring på konversationer och relationer som produceras genom CMC, eller kommer det att ha en motiverande effekt på framtiden interaktioner i en snabbt föränderlig värld?

Innan det föreslås att verbal konversation tar slut, "kom ihåg att före elektronisk kommunikation utvecklade människor pen-pal-relationer genom att upptäcka likheter och uttrycka tillgivenhet genom det skrivna ordet ensam" (Walther, Griffin 140).

Teorin för bearbetning av social information, som skapades av Joseph Walther, möjliggör förhållanden att växa när parterna först får information om varandra och använder den nya informationen för att skapa ett interpersonellt intryck av vem de är. Teorin inser att fysiska ledtrådar går förlorade när man handlar med CMC, men i stället för dessa saknade attribut kommer en ny mental bildning av hur man kan uppleva den relaterade informationen, ”som utövar inflytande genom att rikta uppmärksamhet på vissa nya aspekter av miljön, alltså öka deras förmåga ”(Fulk, Social Construction of Communication Technology). De nya aspekterna av onlinemiljön sprider den tidsram för vilken den sociala informationen förmedlas. De nya aspekterna möjliggör selektiv självpresentation genom social identitet-deindividuation (SIDE), och de utgör förväntan om att återigen komma i kontakt med den kommunikativa partner.

Hur teknik och internet påverkar hur människor interagerar och kommunicerar

Eftersom att hitta tid för kommunikation kan vara en svår sak att göra för de med snäva scheman, eller motstridiga scheman, ger CMC "möjligheten att interagera relationellt utan att behöva ta hand om varandra samtidigt" (147). Denna förflutna tid är vad Walther hänvisar till som "en asynkron kommunikationskanal, vilket innebär att parterna kan använda den icke samtidigt" (147). ”Den hastighet som den sociala informationen samlas på genom olika medier” (148) kan vara lite långsammare, men Walther insisterar på att detta bara kommer att öka relationens närhet över tid; många gånger skapar en djupare relation än om det initierades socialt.

Vidare föreslår Walther att det på grund av denna ökade förväntan på minskad information skulle vara klokt att kompensera för den missade tiden genom att skicka meddelanden oftare. När det gäller att bilda nya intryck genom CMC kan detta verka lite svårare än för en fysiskt social konversation. "Utbytet av social information genom CMC går mycket långsammare än det är ansikte mot ansikte, så intryck bildas i en reducerad takt" (139). Men när en konversation mellan två personer börjar, bildas en mental bild av vem personen är. Personen börjar ge attribut till sin partner baserat på sin språkliga skrivstil. och även om avsaknaden av fysiska ledtrådar kan leda till att människor tror att det kommer att finnas en brist på informativ slutsats, säger Walther annars, eftersom han är övertygad om att folk sannolikt kommer att överskriva den person de pratar med.

När människor skapar dessa bilder i sina huvuden poserar "The Social Information Processing Theory" att människor engagerar sig i dessa mentala processer om och om igen i realtid under sociala interaktioner och att inom vissa typer av situationer, individer utvecklar karakteristiska mönster för bearbetningssignaler av vem de tror att personen ska vara ”(Psychiatry.healthse.com). Eftersom tiden mellan meddelanden i slutändan är oändlig, gör det möjligt för kompositören att noggrant tänka på vad hans eller hennes mål för konversationen kan vara och om vem han eller hon vill framställa sig själva som.

De som fångas i konversationer av CMC-typ tar ofta den interpersonliga informationen som visas i bokstäverna och sammansätter dem till en mental bild av varandra och skapar en intrycksbildning ...

Hur teknik och internet underlättar hyperpersonliga relationer

Målet att ta fram en bra bild leder till selektiv självpresentation, där personen har ”en möjlighet att göra och upprätthålla ett överväldigande positivt intryck” (144). De som fångas i konversationer av CMC-typ tar ofta den interpersonliga informationen som visas i bokstäverna och sammansätter dem till en mental bild av varandra och skapar en intrycksbildning. Dessa mentala bilder påverkas av de sociala normerna de ser i den fysiska världen kring dem, vilket leder ytterligare till till nyfikenhet och undrar över deras mystiska online pennavän. "Enligt denna teori påverkas uppfattningen av kraven på kommunikationsuppgift och attityder till kommunikation av sociala normer, av handlingar och uttalanden om betydande attityder hos egenskaper" (Karahanna, Information & Management 237), vilket slutligen leder till relationsutveckling.

När förhållandet utvecklas under dessa positiva själv presenterade termer, "en självuppfyllande profetia utlöses, och bilden matas avsiktligt eller oavsiktligt tillbaka till den andra, vilket skapar CMC-ekvivalentet till det ser glaset själv. Personen som uppfattas som underbar börjar agera på det sättet ”(147). Således besvaras den föregående frågan som frågar om denna nya form av kommunikation, med insikten att den inte har en negativ inverkan på samtal eller relationer, det har faktiskt en mycket positiv effekt eftersom inte bara personen blomstrar från ett själv skapandet av bättre bra, men en icke-fysisk men helt emotionell relation utvecklas.

Den ökade känslan av det nyligen blomstrande förhållandet fortskrider fortfarande eftersom det inte bara finns förväntan på nästa brev, utan nu, förväntan på att träffas fysiskt. ”När denna alltför positiva bild av andra överförs via CMC och kopplas ihop med förväntan på framtida interaktion, kan virtuella partners gå in i en hyperpersonlig relation” (146). En hyperpersonlig relation är ofta mer intim än de som utvecklats när partnerna var fysiskt tillsammans.

Hur teknik och Internet snedvrider relationer

Emellertid ses ett fall under kommunikation via CMC när förhållandena bildas under falsk anspråk. I teorin om social identitet-deindividuation (SIDE) överskattar CMC-användare för snabbt sin likhet med andra de möter i intressegrupper online. De övre toppidentifieringarna kommer ur kontroll, och förhållandena börjar på gemensamma intressen, problem eller lidenskaper, där de enskilda skillnaderna är frånvarande ledtrådar som inte diskuteras förrän de redan hade bildat sina intryck av varandra.

Den basiska förutsättningen för social informationsbearbetning och andra sociala kognitiva modeller av situationer påverkar det relaterade beteendet är skevt (Lemerise, en integrerad modell för känslomässiga processer och kognition i social informationsbearbetning 107-118). Lyckligtvis, om SIDE-identifiering inträffar i en CMC-baserad relation, kan den i allmänhet brytas snabbt och enkelt på grund av bristen på fysisk kommunikation mellan personerna.

Onlinekommunikation ger en helt ny betydelse av ge och ta, och när tiden går vidare. CMC-förhållandet växer snabbt icke-verbala bindningar som en fysisk relation inte kunde uppnå.

Metoder och definitioner av kommunikation utvecklas

Såsom beskrivs kan denna verbala enda väg ses som att ha både ett bra och negativt inflytande på samhället. Kritiska åsikter som säger att den minskade tid som upplevs mellan de två personer som kommunicerar kommer att ha en negativ negativ inverkan på deras relation. Walther hävdar motsatsen. Han säger att CMC-förhållanden baserade över tid hamnar på att fördjupa förbindelserna i relationens upplevelse.

Walthers studier har visat att användarna genom en online-konversation upplever en helt ny metod för att kommunicera med andra. På grund av det ökade tidsförloppet mellan meddelanden kan människor mer fullständigt tänka på vad de skulle vilja säga och hur de vill framställa sig själva. Denna tidsoberoende möjliggör för elever att passa sina online-diskussioner kring deras andra åtaganden och ansvar (www.oucs.ox.ac.uk). Genom sina nya sociala identiteter kan de bli så självsäkra som de vill, och som den andra personen uppfattar dem med detta förtroende, blir de faktiskt vem de förmedlar sig själva i den fysiska världen.

Att vänta på ankomsten av nästa meddelande ökar förväntan på faktiska fysiska möten. Förhållandet ger en helt ny betydelse av ge och ta, och när tiden går vidare. CMC-förhållandet växer snabbt icke-verbala bindningar som en fysisk relation inte kunde uppnå. Användarna växer för att lära sig mer om varandra i äkta mening och svara med en fullständigare uppfattning om vem de vill framställa sig själva som.

Sammantaget hindrar inte teorin om social information processen för kommunikation av personers konversationer; istället möjliggör det genom CMC-hyperpersonliga perspektiv en mer genomtänkt feedback-strategi och underbara relationer utvecklas.

Joseph Walther diskuterar "Teori för behandling av social information"

Bibliografi

Fulk, Janet. "Social konstruktion av kommunikationsteknik." The Academy of Management Journal 5th ser. 36 (1993): 921-50.

"Allmän utvecklingsteorier-social-information-bearbetningsteori." Aktuell medicinsk diagnos och behandling inom psykiatri. 8 september 05. Psychiatry.HealthSE.com. .

Karahanna, Elena. Informationshantering. 4: e upplagan Vol. 35. Holland: Elsevier Science BV, 1999. 237-50.

Lemerise, Elizabeth A. och William F. Arsenio. "Barn utveckling." En integrerad modell av känsloprocesser och kognition i social informationsbearbetning. 1: a upplagan Vol. 71. Blackwell, 2000. 107.

"Onlineundervisning: verktyg och projekt." Computer Mediated Communication (CMC). Oktober 2008.

Walther, Joseph. "Teori för bearbetning av social information." En första titt på kommunikationsteori. Av Em Griffin. 7: e upplagan Wheaton: McGraw Hill. 138-49.